O que NÃO TE CONTARAM sobre Steve Jobs e A APPLE [com José Kobori]
✨ Principais Tópicos
Carreira na Xerox
- Início como funcionário e ascensão a executivo.
- Participação em um processo seletivo competitivo.
- Abertura de uma filial em Uberlândia.
Domínio de Mercado
- A Xerox dominava 90% do mercado de copiadoras nos anos 90.
- O nome "Xerox" se tornou sinônimo de cópia.
Transição para o Mercado Financeiro
- Interesse em operações financeiras e saída da Xerox devido a reestruturações.
Erros Estratégicos da Xerox
- Comparação com a Kodak e análise de falhas de visão.
- Falta de adaptação às mudanças do mercado e descentralização da impressão.
Inovações Tecnológicas
- A Xerox foi pioneira em várias tecnologias, como touchscreen e interface gráfica.
- A empresa não soube capitalizar suas inovações, permitindo que outras empresas, como Apple e Microsoft, as utilizassem.
Mudanças na Estrutura Organizacional
- A verticalização da estrutura de atendimento ao cliente prejudicou a autonomia dos executivos.
- Conflitos de interesse internos afetaram a operação e o marketing.
📚 Principais Lições e Takeaways
Importância da Visão de MercadoA falta de visão e adaptação às mudanças do mercado pode levar empresas a perderem sua posição de liderança.
Inovação e Aproveitamento de TecnologiaTer tecnologia inovadora não é suficiente; é crucial saber como aplicá-la e adaptá-la às necessidades do mercado.
Estrutura OrganizacionalMudanças na estrutura organizacional podem impactar a eficiência e a capacidade de resposta ao cliente, levando a conflitos internos.
Estudo de CasosAnalisar empresas que falharam, como Xerox e Kodak, pode fornecer insights valiosos sobre o que evitar em termos de estratégia e inovação.
Autonomia e ResponsabilidadeA autonomia dos executivos em relação às necessidades dos clientes é fundamental para o sucesso de uma empresa, e mudanças que a restringem podem ser prejudiciais.
Transcript excerpt
0:00 Aí foi quando eu entrei na Xerox do Brasil. Aí eu virei, trabalhei um ano e meio como funcionário e logo eu participei de um processo seletivo grande na empresa, onde tinha 40 pessoas lá para selecionar, para ser executivo, era vendedor, eh, representando de mar que ele chama, né? Você entra como terceirizado, depois vira funcionário, representando de mar, depois eu participei de um processo seletivo, estavam escolhendo quatro executivos. [ __ ] xerox era assim na minha época assim era avançadíssimo assim os processos dela, né? Aí fomos todos na
0:30 época paraa Brasília para fazer um processo de seleção entre 40. Aí me selecionaram. Aí virei executivo da Sherog, fui enviado para Uberlândia para abrir a filial da Xerox lá. Foi uma época que a Xerox no Brasil tava crescendo muito, né? Que era básico, estamos falando de máquina copiadora que hoje em dia inclusive todo mundo tem em casa. Copora. É. E a Xerox na realidade na época dominava, né? Na década de 90 a Xerox ainda dominava o mercado. 90% do mercado era da Xerox ainda, né? E aí e até até porque o nome era sinônimo de cópia. Sim. Sim. Aí ele tirar uma Xerox. É. E aí eu fiquei 13 anos como executivo
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